I. Deklaracja
Naszym klientom zapewniamy najwyższą jakość świadczonych usług, rzetelność, profesjonalną obsługę i fachowe doradztwo. Niniejsze Zasady Ogólne, podobnie jak zamówienie lub umowa, są niezbędnymi elementami kształtującymi nasze wzajemne relacje. Ich formalizm prawny został ograniczony do minimum po to, aby podkreślić, że istotą naszych relacji jest przede wszystkim najwyższa jakość realizowanych dla Państwa usług. Zapewniamy, że najważniejsza dla nas jest Państwa satysfakcja, oczekiwania i potrzeby. W zgodzie z powyższą deklaracją będą interpretowane wszelkie postanowienia i zasady dotyczące świadczonych Państwu usług zamieszczania reklam.
II. Określenia
Określenia użyte w Zasadach Ogólnych należy rozumieć w następujący sposób: Zasady Ogólne - niniejsze zasady ogólne zamieszczania reklam w sieci reklamy internetowej zarządzanej przez Glossy Media; Agora - Agora Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie pod adresem ul. Czerska 8/10 (rejestracja: Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, rejestr przedsiębiorców nr KRS 59944, NIP 526-030-56-44, kapitał zakładowy 54 977 535,00 PLN, kapitał wpłacony 44 140 500,00 PLN;) Reklamodawca - osoba fizyczna lub prawna zamawiająca zamieszczenie reklam; Reklamy - środki reklamy internetowej przeznaczone do zamieszczenia w sieci Glossy Media, szczegółowo opisane w "Specyfikacji technicznej reklam w sieci reklamy internetowej Glossy Media" udostępniane na stronach sieci Glossy Media oraz inne - w formie uzgodnionej pomiędzy Agorą i Reklamodawcą; Sieć Glossy Media - sieć reklamy internetowej zarządzana przez Glossy Media;
III. Warunki realizacji
§ 1
1. Reklamę zamieścimy na podstawie złożonego przez Państwa zamówienia. Realizacja usługi dokonywana jest w oparciu o Zasady Ogólne i obowiązujące przepisy prawa. Zamówienie określa liczbę zamawianych emisji, czas trwania kampanii, lokalizację i ewentualne dodatkowe warunki.
2. Złożenie zamówienia publikacji reklam jest równoznaczne z zawarciem umowy o jej realizację przez sieć Glossy Media, z tym że emisja może zostać odwołana przez Państwa w całości lub części w następujących przypadkach:
a) wpłynięcie rezygnacji z zamówienia nie powoduje konsekwencji finansowych po Państwa stronie, jeżeli nastąpi nie później niż w terminie 3 dni przed datą publikacji reklamy.
b) w przypadku, gdy rezygnacja z zamówienia wpłynie do AGORY po terminie określonym w ust. 2 niniejszego paragrafu, AGORA jest uprawniona do obciążenia Państwa wynagrodzeniem w wysokości 50% wartości zamówienia
c) rezygnacja z całości lub części zamówienia musi być dokonana na piśmie (mailem lub faksem), w terminach podanych powyżej, pod rygorem nieważności.
3. Realizacja zamówienia a) w trakcie realizacji kampanii i przez 60 dni po jej zakończeniu udostępniamy Państwu stronę www ze statystykami dotyczącymi liczby zrealizowanych emisji i liczby kliknięć (jeśli reklama jest klikalna). b) jeżeli z przyczyn obiektywnych kampania nie została w pełni zrealizowana w zamówionym okresie czasu, odpowiednio wydłużany jest czas jej realizacji lub mogą Państwo wykorzystać pozostałą liczbę emisji w kolejnym zamówieniu.
4. Jeżeli będą chcieli Państwo dokonać zmian w zamówieniu bądź materiale, prosimy o ich dostarczenie na piśmie (mailem lub faksem) z dokładnym określeniem, na czym zmiany te mają polegać. Zmiany wprowadzimy z najszybszym możliwym terminie, nie później niż w ciągu 48 godz. w dni robocze. Gdyby okazało się to niemożliwe, natychmiast poinformujemy o tym, wskazując jednocześnie ostateczny termin udzielenia odpowiedzi.
§ 2
Zamówienie musi być dostarczone Agorze nie później niż na 3 dni robocze przed planowanym rozpoczęciem emisji reklamy.
§ 3
1. Materiał reklamowy w formie gotowej do zamieszczenia powinni Państwo dostarczyć do Agory najpóźniej na 2 dni robocze przed planowanym rozpoczęciem emisji reklamy. 2. Materiały niezbędne do przygotowania przez Agorę reklamy, powinno Państwo dostarczyć na 5 dni przed planowaną datą rozpoczęcia emisji reklamy.
§ 4
Parametry techniczne materiału gotowego do zamieszczenia znajdą Państwo w Załączniku nr 1 do niniejszych Zasad Ogólnych - "Specyfikacji technicznej reklam w sieci reklamy internetowej Glossy Media"
